Ситуация
После пользования банковскими услугами вам поступает много звонков из разных организаций. У вас есть подозрение, что банк «слил» персональные данные, которыми могут воспользоваться мошенники.
Что делать
Ваши действия
Направляем в банк и коллекторам запрос о предоставлении информации, касающейся обработки ваших данных.
Получаем ответ на запрос со всей имеющейся информацией.
После получения ответов на запросы направляем жалобы с подробным изложением обстоятельств неправомерного разглашения персональных данных
в территориальный орган Роскомнадзора
в прокуратуру
Дожидаемся ответа из вышеуказанных органов и готовим претензию в банк о прекращении неправомерного использования персональных данных.
Если претензия остается без удовлетворения или ответа – идем в суд.